Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году

Один из главных вопросов, которые задают себе начинающие специалисты и предприниматели — как найти клиентов. Ведь именно от наличия клиентов зависит успех бизнеса. И, если клиентов не будет, то какими бы крутыми не были спец или бизнесмен, он неминуемо потерпит крах, потому что платежеспособные клиенты — это основа любого начинания.

В этой статье я расскажу, где и как можно быстро найти клиентов. Мы рассмотрим как традиционным методы, так и современные технологии поиска. А в конце я расскажу о системе, которая позволяет привлекать клиентов на полном автомате практически в любой бизнес.

Друзья! С вами на связи Руслан Белый! Основатель онлайн школы Belyi Public — места, где любой специалист и предприниматель может научиться привлекать клиентов в свой бизнес. Вам интересно, как фактически бесплатно увеличить свою клиентскую базу? )

Если да, тогда погнали!

Как найти новых клиентов: с чего начать поиск

Но, прежде чем мы начнем, хочу сразу сказать, что, на мой взгляд, самый лучший способ поиска клиентов в свой бизнес — это создание экспертного SEO блога.

Экспертный SEO блог — это проект, за которым стоит реальный человек — эксперт. Эксперт — это тот, кто имеет опыт решения реальных задач и готов делиться этим опытом с другими людьми. Задача брендового проекта — сформировать лояльную аудиторию вокруг конкретного человека, на которой можно заработать с помощью своих продуктов или услуг.

Сегодня для успеха недостаточно просто говорить о том, что ты что-то умеешь, надо показывать и доказывать свою экспертность. То есть строить доверие с потенциальными клиентами. Задача экспертного блога — строить доверие между вами и потенциальными клиентами за счет экспертного контента, потому что доверие — ключевой фактор успешных продаж.

Портрет клиента

Поиск новых клиентов всегда нужно начинать с определения целевой аудитории. Целевая аудитория — это люди, которые заинтересованы в продуктах или услугах вашего бизнеса. Нет смысла предлагать свои продукты тем, кто в них не заинтересован, поэтому, прежде чем приступать к поиску клиентов, надо понять, кого же стоит искать )

Понять, кого искать, поможет портрет клиента. Есть разные способы описания портрета клиента. Мне нравится способ 5W. 5W — это техника ответа на 5 вопросов: what, who, why, when, where.

В переводе это означает: что, кто, почему, когда, где — это те вопросы, которые характеризуют аудиторию: что покупает, кто покупает, почему покупает, когда покупает и где покупает.

Вот пример

Что покупает — юридическая консультация по автострахованию; кто покупает — те у кого есть автомобиль или собираются его купить; почему покупает — покупают машину и не знают, какую страховку выбрать, продают машину и не знаю как быть со страховкой, попали в аварию и хотят получить компенсацию от страховой компании; когда покупают — когда покупают машину или когда попали в аварию; где покупают — в автосалоне, интернете, газете.

Таким образом мы можем сказать, что нам нужны люди, которые только собираются купить автомобиль, или хотят продать его, автовладельцы, которые хотят поменять страховую компанию или попали в аварию и хотят получить компенсацию от страховой компании.

Следовательно где мы можем искать таких людей? В газетах и журналах, посвященным автомобилям. На сайтах, посвященных автомобилям. В группах социальных сетей автосалонов и автолюбителей. В группах страховых компаний и т.д.

После того, как вы определились с портретом клиента, можно выбирать соответствующие методы привлечения клиентов.

Как найти клиентов: 22 проверенных способа

Небольшое замечание перед разбором 22 способов поиска клиентов: важно понимать, что эффективность того или иного способа привлечения клиентов сильно зависит от ниши. Например, методы поиска клиентов для точки по продаже кофе будут одними, а для SMM специалиста совершенно другими. Поэтому применяя техники из статьи, держите в голове, что, если какой-то способ не сработал, возможно, что он просто не подходит для вашего бизнеса.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #1

Объявление в газете

Объявление в газете, пожалуй, один из самых известных и традиционных способов поиска клиентов. И, несмотря на то, что все вокруг кричат о поиске клиентов через Интернет, старая добрая бумажная газета остается надежным источником клиентов для многих видов бизнеса. Особенно локальных — привязанных к конкретному месту.

Почему это важно использовать

Используя такой канал привлечения клиентов, как простая газета, можно охватить людей, которых просто нет в интернете. Причины могут быть разные, у кого-то нет времени на то, чтобы сидеть в сети, а кто-то просто не умеет или не хочет этого делать, например, люди старшего возраста. Но они с удовольствием смотрят газеты и могут наткнуться на ваше объявление.

Как это сделать

Подать объявление в газету можно двумя способами: придя непосредственно в редакцию газеты и выкупив определенное место. Кстати, цена зависит от количества слов, страницы и визуального оформления объявления: чем больше объявление и чем сильнее оно выделяется, тем дороже. Или второй способ — подать объявление через интернет, зайдя на сайт издательства.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #2

Размещение рекламных статей

Рекламные статьи — также один из классических способов поиска клиентов. Суть его в том, что мы размещаем информацию о себе в различных тематических газетах или журналах. Формат статей может быть самый разный — это может быть интервью с генеральным директором, описание процесса производства какого-то продукта, или простая обычная рекламная статья.

Почему это важно использовать

Точно также как и с объявлением в газете, рекламная статья — это возможность охватить людей, которых нет в интернете. Также — это способ дотянутся до людей, которых другими способами никак не достать, например, владельцев или топ менеджеров крупных производственных предприятий. Такие люди вряд ли будут кликать по баннерам Вконтакте. Они скорее выберут своего будущего партнера по статье в серьезном отраслевом тематическом журнале.

Как это сделать

Чтобы разместить рекламную статью, необходимо обратиться в издательство газеты и журнала. Как и в случае с объявлением в газете, вы можете либо приехать/позвонить в издательство, либо написать письмо по электронной почте. И там уже обсудить условия размещения статьи.

Чем отличается объявление в газете от размещения рекламной статьи?

Отличие в форматах и аудитории. Объявление — это маленький текст, который предлагает конкретную услугу по конкретной цене. В объявлении есть заголовок, описание предложения, призыв к действия и контакты: телефон или адрес офиса. Статья — это большой текст, который раскрывает какую-то тему. Примеры статей, которые можно размещать я приводил выше. Аудиторя объявления — это люди, которые читаю газету с объявлениями. Аудитория статьи — это люди, которые читают отраслевое издание.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #3

Реклама на городском радио

Реклама на радио — это также традиционный способ рекламы, который успешно используется разными компаниями не один десяток лет. Суть рекламы на радио в том, что мы записываем объявление о наших товарах и услугах в аудио формате и затем транслируем на одной или нескольких радиостанциях.

Почему это важно использовать

Также как и в предыдущих способах, реклама на радио — это дополнительный охват аудитории — тех людей, которые не сидят в интернете и не читают газеты. Также радио можно использовать как механизм первого касания с потенциальным клиентом, так как у радио достаточно широкий охват. Минимальная цепочка может быть такая: человек услышал объявление по радио, запомнил название компании, приехал домой, открыл газету или журнал, увидел объявление — позвонил.

Как это сделать

Чтобы дать объявление на радио, надо написать в рекламный отдел радиостанции. Далее придумать сценарий ролика и записать его. Записать, конечно, можно своими силами, о технические характеристики аудио файла все равно надо уточнить на радиостанции. Я все же рекомендую работу по записи аудио рекламы делегировать работникам радиостанции, так как у них есть вся необходимая техническая аппаратура для созданию такого типа контента + есть профессиональные дикторы и, что самое главное, опыт создания большого количества рекламы. Далее заключаете договор, покупаете эфирное время и откручиваетесь.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #4

Профильные и тематические выставки

Тематические выставки — это старый, проверенный способ поиска новых клиентов. Обычно он используется производственными компаниями, но сегодня можно встретить выставки и в других областях, например, выставка достижений интернета, игроконы и т.д. Суть метода в том, что назначается конкретный день и место, куда съезжаются представители разных компаний и организуют выставку своих продуктов и услуг. Это чем-то похоже на выездную торговлю, но условия участия немного другие. На выставку приглашаются различные люди — представители целевой аудитории в той нише, которой посвящена выставка, например, выставка производителей тканей, или выставка изделий из металла и т.д. Люди ходят от стенда к стенду и становятся клиентами разных компаний.

Почему это важно использовать

Выставки — это также один из дополнительных каналов, который позволяет охватить специфическую целевую аудиторию, например, выставки часто посещают владельцы бизнесов, предприниматели и топ менеджеры разных компаний. В обычных условиях таких людей очень сложно охватить и убедить стать клиентом, а на выставку они приходят целенаправленно и чаще всего готовы покупать. Поэтому, если вы занимаетесь производством — используйте этот канал.

Как это сделать

Чтобы попасть на выставку надо отслеживать календарь событий в вашей отрасли. Например, если вы занимаетесь выпечкой хлеба, то наверняка знаете, где и когда проходят выставки, посвященные работникам пекарен. Если не знаете, то посмотрите список крупных площадок, которые есть в вашем городе. Это могут быть различные ДК, выставочные центры или бизнес центры. Они обычно публикуют расписание мероприятий на год вперед. Изучите, что будте там проходить в ближайшее время, возможно, что будет выставка, посвященная вашей отрасли.

После того, как найдете нужную выставку, свяжитесь с организаторами и узнайте об условиях участия. Если условия подходят, то выполняйте их и принимайте участие )

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #5

Онлайн справочники организаций

Онлайн справочники — это специализированные сайты или приложения, которые создают большие каталоги компаний и предоставляют эту информацию пользователям. Самым известным онлайн справочником является 2ГИС https://2gis.ru/. У них есть как онлайн площадка — сайт, так и специализированное приложение. Таких компаний очень много, я даже где-то в интернете видел список из 52 площадок справочников, где совершенно бесплатно можно разместить информацию о своей организации.

Почему это важно использовать

Онлайн справочники — это еще один канал привлечение потенциальных клиентов. Очень много людей, в том числе и я пользуются подобными сервисами, например, приложением 2 ГИС. Я сам часто захожу туда и ищу какую-либо фирму — её адрес, контактные данные и как к ней добраться. Кроме этого информация о вашем бизнесе может показаться человеку, который просто пришел в какое-то здание и решил посмотреть список организаций, которые в этом здание есть. Также компании владельцы справочников часто предлагают размещать платную рекламу внтури своих сайтов и приложений, например, по запросам поиска фирм конкурентов.

Как это сделать

Тут все просто — заходите на сайт справочника. Регистрируетесь и добавляете свою организацию. В 99% случаев это бесплатно. Если честно, я вообще ни разу не видел, чтобы добавление своей организации в какой-то публичный справочник было платным.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #6

Онлайн карты поисковых сервисов

Онлайн карты чем-то похожи на онлайн справочники, разница только в том, что поставщиков таких сервисов всего 2 — это Яндекс https://yandex.ru/maps и Гугл https://www.google.com/maps. А это значит, что информация из онлайн карт может выводиться в поисковой выдаче.

Почему это важно использовать

Если у вас локальный бизнес, обязательно добавляйте свою организацию на онлайн карты, так как в ответ на запросы поисковая система могут показать карту с расположением вашей организации, а это дополнительное место в поисковой выдаче и высокая степень заметности для пользователя. Заметность — это когда какая-то строка в поисковой выдаче отличается от других строк своим внешним видом. Чем больше заметность, тем больше кликов собирает такая строка.

Как это сделать

Добавить свою организацию на Яндекс Карты можно через Яндекс Справочник https://yandex.ru/sprav/companies. А на Гугл Карты с помощью аналогичного сервиса Гугл Мой Бизнес https://www.google.com/intl/ru_ru/business/. Просто регистрируйтесь в этих сервисах и следуйте инструкциям мастера добавления организаций.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #7

Раздача флаеров

Раздача флаеров — это также один из традиционных способов рекламы практически любого малого бизнеса. Суть его в том, что мы делаем небольшие рекламные объявления — флаеры, где пишем какое-то небольшое УТП своего бизнеса + даем какую-то скидку и пишем, куда надо обратиться, чтобы её получить. Например, вновь открывшаяся парикмахерская предлагает мужские стрижки со скидкой в 50% в первую неделю работы. Далее печатаем эти объявления на бумаге, вырезаем и раздаем в каком-то месте, где ходит много людей.

Почему это важно использовать

Флаеры — это инструмент оповещения об открытии нового бизнеса, о новых акциях и просто привлечения внимания людей здесь и сейчас. Как правило, флаеры используют для локальных бизнесов, которые могут закрыть какую-то потребность клиентов за коротки промежуток времени. Например, кофе с собой, цветы, парикмахерская, маникюр, спас салон, массаж и т.д.

Как это сделать

Флаеры можно сделать самому, если вы умеет использовать графические программы, например, Фотошоп, Скетч или Фигама, а можно заказать в специализированно полиграфии. Там вам не только нарисуют дизайн флаеров, но и напечатают их в любом необходимо количестве.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #8

Работа с рекомендациями и партнерство (за %)

Рекомендации и партнерство за процент — это один из самых надежных источников привлечения клиентов. Суть его в том, что вы договариваетесь с кем-то, кто работает в смежной нише и имеет выход на ваших потенциальных клиентов рекомендовать друг друга для выполнения тех или иных работ. Чаще всего за такую рекомендацию и в последствие заключенную сделку, тот, кто рекомендует получает свой небольшой %. % может быть самый разный и зависит от чека сделки.

Почему это важно использовать

Рекомендации и партнерства — это высококонверсионный канал привлечения новых клиентов. Люди всегда покупают по рекомендациям, потому что предпочитают проверенных и надежных исполнителей. Есть бизнесы, которые годами работают только по рекомендации и сарафанному радио. Поэтому, если у вас есть возможность — обязательно используйте рекомендации.

Как это сделать

Найдите компании, которые работаю в смежной с вами областях и договоритесь о совместном пиаре друг друга. Будет идеально, если ваши продукты взаимно дополняют друг друга, например, вы занимаетесь установкой пластиковых окон, а ваш партнер ремонтом под ключ. И вы и ваш партнер в случае необходимости можете рекомендовать друг друга одному заказчику, если в этом будет необходимость и спрос от самого заказчика.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #9

Рассылка коммерческих предложений

Рассылка коммерческих предложений — это один из традиционных способов поиска клиентов. Суть в том, вы формируете коммерческое предложение, или, по другому — оффер, и рассылаете его вашим потенциальным клиентам. Базу таких клиентов можно собрать самостоятельно через интернет, купить или воспользоваться клиентской базой одного из ваших партнеров.

Почему это важно использовать

Рассылка коммерческих предложений довольно специфический способ поиска и привлечения клиентов, который част вызывает негативную реакцию. Но, тем не менее, он бывает достаточно эффективным в определенных нишах, например для крупных производственных компаний. То есть как и тематические выставки, рассылки коммерческих предложений — это способ дотянуться до тех людей, которых сложно выцепить с помощью обычных методов рекламы.

Как это сделать

Для начала необходимо создать коммерческое предложение и красиво его упаковать. Для этого надо проанализировать конкурентов и создать УТП такое, чтобы оно было на порядок лучше, чем у конкурентов. Затем оформить с помощью профессионального дизайнера и подготовить к отправке. Я все же рекомендую использовать теплую базу, а не слать в холодную по непонятному списку мэил адресов. Также я рекомендую делать индивидуально письмо под конкретного человека, которому вы отправляете ваше коммерческое предложение. Когда у вас есть письмо и само предложение, просто отправляете его по вашей базе электронных адресов.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #10

Реклама в почтовые ящики

Я думаю, что реклама в почтовые ящики знакома всем ) Это способ чем то похож на флаеры, но вместо того, чтобы раздавать листовки вручную, мы ходим по домам и кладем рекламные буклеты в почтовые ящики потенциальных клиентов.

Почему это важно использовать

Реклама в почтовые ящики — это простой способ максимально быстро охватить аудиторию какого-то конкретного района. А также людей, которые не попадают в другие рекламные каналы: не бывают в интернете, не пользуются электронной почтой, не читают газеты и не слушают радио.

Как это сделать

Точно также как и с флаерами, сначала надо сформировать хорошее УТП. Затем оформить это УТП в графическом редакторе, распечатать и разнести по почтовым ящикам.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #11

E-mail рассылка

Email рассылка — это один из современных способов привлечения клиентов. Суть в том, что вы собираете сами или покупаете базу электронных адресов ваших потенциальных клиентов и затем рассылаете свое коммерческое предложение. Идеально, если вы соберете базу сами, потому что рассылка по арендной или покупной база вызывает много негатива и расценивается как СПАМ. Также идеально, если вы в свою собственную базу будете не только отправлять информацию об акциях, скидках, распродажах, но и будете давать какой-то полезный контент.

Почему это важно использовать

Своя база потенциальных клиентов — это мощный инструмент привлечения клиентов в любой бизнес. Представьте, что вы на своем сайте собираете базу подписчиков, например, на своем блоге. То есть люди, которые приходят к вам на сайт по определенным запросам однозначно интересуются тем, что вы делаете и далее вы собираете их в базу. И потом можете дотянуться до них с помощью всего одного письма. При этом за отправку писем таким людям не нужно платить деньги, как если бы, например, вы давали платную рекламу.

Как это сделать

Чтобы сделать Email рассылку, сначала нужно собрать базу подписчиков. Базу можно собирать разными способами, например, на своем сайте с помощью лид магнита. Лид магнит — это какая-то полезность, которую вы бесплатно отдаете за подписку в вашу базу рассылки. Полезность обязательно должна быть связана с тем, что вы делаете. Например, если вы психолог, предложите вашим потенциальным клиентам пройти интересный тест, а результат отправьте на электронную почту. Или подготовьте ПДФ документ со списком советов того, как преодолеть депрессию. Когда человек подпишется в вашу рассылку, вы сможете отправлять ему любые письма.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #12

Реклама в интернете

Под рекламой в интернете я понимаю рекламу Яндекс Директ и Гугл Эдвордс. Яндекс Директ и Гугл Эдвордс — это системы так называемой контекстной рекламы. Контекстная — это значит, что реклама показывает в зависимости от контекста. Контекст определяется запросом или окружающим текстом. То есть смысл такой — человек вводит запрос в поисковую систему, например, Яндекс или Гугл и в ответ ему показывается реклама. Контекст задается запросом: что спросил, то и получил. Или, например, читает какую-то статьи и внутри текста ему показывается реклама. Контекст задается текстом: в зависимости от темы статьи, показывается тематическая реклама.

Почему это важно использовать

Контекстная реклама — это самый распространенный и известный тип рекламы в интернете, который используется, пожалуй всеми. С помощью контекстной рекламы можно дотянуться практически до всех пользователей интернета, которые не используют блокировщики рекламы. То есть это самый простой и быстрый способ получить первых клиентов из Интернета.

Чтобы запустить контекстную рекламу Яндекс Директ и Гугл Эдвордс, надо зарегистрироваться в соответствующих сервисах https://direct.yandex.ru/ и https://ads.google.com/. Далее необходимо подобрать ключевые слова, по которым вы хотите рекламироваться и написать объявления под каждое ключевое слово. Ну и затем запустить рекламу ) Это в минимальном варианте. На самом деле все немного сложнее, потому что есть множество разных подходов к разработке контекстных рекламных кампаний. Но это не тема нашей статьи. Вообще контекстной рекламе можно сделать целю серию больших статей, чтобы разобрать все возможности и настройки этого инструмента.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #13

Реклама в социальных сетях

Под рекламой в социальных сетях я понимаю таргетированную рекламу Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме и др. социальных сетях. Таргетированная реклама отличается от контекстной тем, что таргетинг идет по интересам конкретных людей. Если контекст — это запросы и темы статей на сайтах, то таргетинг — это конкретные интересы или собранные аудитории конкретных людей.

Почему это важно использовать

Таргетинг, как и контекстная реклама — один из самых популярных способов поиска клиентов в Интернете. Его стоит использовать, чтобы получить доступ к людям, которые активно пользуются социальными сетями. Вы удивитесь, но есть люди, которые вообще не пользуются Яндексом или Гуглом и считаю, что весь интернет — это сайт Вконтакте. То есть они просто сидят в ВК и больше никуда не выходят. И именно таких людей можно достать с помощью таргетинга.

Как это сделать

Чтобы сделать таргетированную рекламу в соц. сетях, нужно зарегистрироваться в той соц. сети, в которой вы хотите дать рекламу. Далее создать рекламный кабинет, собрать нужную аудиторию, например по группам конкурентов, создать объявления, сделать настройки кампании, пополнить баланс и запустить рекламу. Также как и в контекстной рекламе, то, что я написал — это минимальный вариант, так как подходов к настройке таргетинга очень много.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #14

Сарафанное радио

Сарафанное радио — это когда ваши клиенты советуют вас своим друзьям и знакомым. Сарафанка — это один из самых мощных способов привлечения клиентов, так как, как мы говорили ранее, люди покупают, когда доверяют, а доверяют они только себе, своим родственникам и друзьям. Если вас советуют, значит доверяют.

Почему это важно использовать

Любая компания должна стремиться делать так, чтобы клиенты советовали её своим друзьям и знакомым, так как это способ гарантированно дотянуться до людей, которых не достать никакими другими способами. Мы просто не знаем об их существовании.

Как это сделать

Я знаю только один способ работать с сарафанкой — это превосходить ожидания клиента. То есть делать чуть больше, чем вы обещали, чтобы произвести ВАУ эффект. Когда вы производите впечатление на человека, он автоматически рассказывает об этом своим друзьям и знакомым.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #15

Обзвон существующих клиентов

Обзвон — это когда у вас уже есть база бывших клиентов и вы придумали какой-то новый товар или услугу и хотите продать их тем, кто у вас уже покупала.

Почему это важно использовать

Всегда гораздо проще продать тому, кто уже покупал у вас. То есть сделать повторную продажу. Нежели искать новых клиентов и продавать им. Естественно, при условии, что у ваших прошлых клиентов был положительный опыт взаимодействия с вами )

Как это сделать

Тут все просто, вам нужно взять вашу базу клиентов, определить тех людей, кому будут полезны и интересны ваш новый продукт или услуга и просто позвонить по телефону и предложить купить.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #16

Реклама в общественном транспорте

Реклама в общественном транспорте — это когда вы размещаете рекламную информацию снаружи или внутри общественного транспорта. Снаружи — это обычно наклейка рекламы на лицевой части автобусов, троллейбусов, маршруток или трамваев. Изнутри — это расклейка объявлений в салоне автотранспорта. Изнутри можно клеить даже в метро.

Почему это важно использовать

Также как и с многими другими способами поиска клиентов, реклама в транспорте — это возможность охватить дополнительную аудиторию. При этом достаточно сегментированную: с большой долей вероятности можно прикинуть, кто ездит в общественном транспорте: студенты, пенсионеры, льготные категории граждан и какие товары и услуги можно там рекламировать.

Как это сделать

Чтобы дать рекламу в общественном транспорте, надо связаться с парком, который владеет нужным общественным транспортом и далее поговорить с их менеджерами по размещению рекламы. Они прояснят все моменты и расскажут, что надо сделать, чтобы разместить рекламу.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #17

Создание полиграфической продукции

Создание полиграфической продукции — это более общий вариант способа, который мы рассматривали в разделе с флаерами. Тут просто больше разных вариантов изделий: буклеты, методички, визитки, письма и т.д. Подробно останавливаться не будут все тоже самое.

Почему это важно использовать

Как и с флаерам — любая полиграфическая продукция — это отличный способ рассказать о какому-то локальном бизнесе, который ищет клиентов в том же районе или городе, где сам и находится. Кроме просто раздачи такой продукции, разные буклеты можно разносить по почтовым ящикам, раскладывать в офисах партнеров и давать своим клиетам, чтобы они рекомендовали вас за % или по партнерке. Все эти способы мы рассматривали выше.

Как это сделать

Любую полиграфическую продукцию я рекомендую заказывать в типографии. То есть там, где люди профессионально занимаются разработкой и дизайном буклетов, визиток и т.д. Ну и там же их и напечатать. В таком случае вы получите оптимальное соотношение цены и качества.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #18

Реклама на билбордах

Реклама на билбордах — это реклама на больших рекламных щитах. Суть в том, что вы выбираете щиты, которые расположены где-то в городе или на трассе и арендуете на них место. Чем точнее вы выберете щит, тем успешнее будет реклама. Под точнее я имею в виду то, что чем больше вашей целевой аудитории проходит мимо щита и видит рекламу, тем лучше для вас.

Почему это важно использовать

Реклама на билбордах — это инструмент, который позволяет относительно дешево охватить большое количество людей. Как правило, самые успешные рекламные щиты расположены в людных городских местах или вдоль оживленных автомобильных трасс. Чем больше людей увидит вашу рекламу, тем больше вероятности, что вам позвонят и сделают заказ. Кстати, о том, как можно эффективно использовать билборды я расскажу далее в этой статье.

Как это сделать

Чтобы купить рекламу на билбордах, надо позвонить в компанию, которая владеет щитами на той территории, где вы хотите разместиться. Кроме этого, надо заказать дизайн рекламы, которую вы хотите показывать на щите. Обычно, компании, которые сдают в аренду места на билбордах, также делают и дизайн. Можно заказать и у них. Но, если вы решите сделать сами, обязательно уточните разрешение картинки, которое нужно сделать, чтобы реклама смотрелась красиво.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #19

Рекламные растяжки

Рекламные растяжки — это практически тоже самое, что реклама на билбордах. Отличаются только места размещения. Билборды, как мы говорили — это большие рекламные щиты, а растяжки — это полиэтиленовые вывески на зданиях или над дорогой.

Почему это важно использовать

Все точно также, как с билбордами — можно использовать для дешевого ежедневного охвата большого количества людей. Конечно, качество таких просмотров не очень высокое, потому что реклама получается не таргетированная. Не все в целом окупается за счет большого количества просмотров, которые происходят каждый день.

Как это сделать

Чтобы сделать растяжку, надо обратиться в специализированный государственный орган. Обычно это департамент по градостроению и архитектуре. Там нужно получить разрешение и тогда растяжку можно вешать. Но это только половина дела ) Растяжка должна же где-то висеть и это второй вопрос, который надо решить — договориться с владельцами «площадки», где вы хотите повесить рекламу. Если это жилой дом, то с жильцами. Если торговый центр, то с владельцем ТЦ и т.д. Пожалуй, растяжки, самый сложный и нудный в реализации способ поиска клиентов.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #20

Городские доски объявлений

Доска объявлений — это специализированный сайт, на котором можно размещать разные объявления. Начиная от продажи бу шмоток, и заканчивая арендой коммерческой недвижимости. На таком сайты вы можете разместить объявление о ваших товарах и услугах. На этом рынке есть несколько крупных игроков, один из самых известных — это Авито. При этом Авито не привязан к какому-то конкретному городу. То есть он работает одинаково во всех городах. Но помимо Авито есть и другие площадки, которые разрабатываются под конкретный город. Например, у нас в Вологде есть свой сайт, который называется Купи Ру.

Почему это важно использовать

Городские доски объявлений довольно популярны у обычных интернет пользователей. Я знаю много людей, которые регулярно пользуются ими и ходят туда искать продукты и услуги. То есть доски объявлений — это просто дополнительный канал привлечения клиентов, которые могут пропустить вашу рекламу в других источниках.

Как это сделать

Объявления можно размещать вручную, например, на крупных порталах вроде Авито или Юлы. В таком случаем вам нужно просто зарегистрироваться на сайте и создать объявления. А можно использовать сервисы массовых размещений, в которых помимо 2 указанных сайтов может быть гораздо больше разных площадок, где можно опубликовать объявление.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #21

Отзовики

Отзовики — это специализированные сайты, на которых люди размещают отзывы. Примерами могут быть https://otzovik.com или https://irecommend.ru/. Суть в том, что вы размещаете отзывы о своих продуктах и услугах, и, когда люди ищут информацию о вас, ваших продуктах или услугах в контексте отзывов, они могут наткнуться на информацию на этих сайтах.

Почему это важно использовать

Очень много людей, прежде чем что-то покупать, ищут отзывы в Интернете. Сайты отзовики отлично помогают сформировать положительный имидж вашей компании в глазах потенциальных клиентов. То есть, чем больше положительных отзывов о вас есть в Интернете, тем больше у вас будут покупать. Естественно, отзывы должны быть реальными и правдивыми, иначе обман вскроется и вы получите много негатива в свой адрес.

Как это сделать

Чтобы сделать нужные отзывы на сайтах отзовиках, вам потребуется зарегистрироваться на них и, возможно, оплатить платную подписку для размещения информации о своей компании. После того, как вы сделаете аккаунт, просто заполните информацию в соответствие с правилами выбранной вами площадки. На самом деле отзовоиков гораздо больше, чем те, которые я перечислили чуть выше.

Использовать их или нет — решение за вами.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #22

Общение на форумах, чатах и в группах соц. сетей

Общение на форумах, чатах и в соц. сетях — один из самых интересных и надежных способов поиска клиентов. Суть его в том, что вы ищете места, где находится ваша ЦА и смотрите, кто и что пишет. Далее вступаете в общение с людьми и потихоньку подводите их к продаже.

Почему это важно использовать

Эффективность такого метода, как прямое общение с людьми, сравнима с эффективностью сарафанного радио. Почему? Все просто — вы сами лично общаетесь с потенциальными клиентами и закрываете их боли. А когда вы лично общаетесь, к вам растет доверие. А доверие, как я уже говорил ранее — это ключевой фактор успешных продаж.

Как это сделать

Найдите сайты, форумы, чаты или тематические группы в соц. сетях, где общается ваша целевая аудитория. Посмотрите, кто, что пишет и, если увидите какой-то интересный вопрос на который вы знаете ответ — отвечайте. Так вы непринужденно начнете беседу с потенциальным клиентом и сможете подвести его к покупке. Вовлекайте человека, задавайте разные вопросы, изучайте его боль и проблему и преподносите свой продукт или услугу так, чтобы помочь решить эту проблему.

Где найти клиентов: советы и рекомендации

Открою для вас небольшой секрет ) Универсального метода поиска клиентов для бизнеса не существует. Для каждой ниши, бизнеса, города и даже человека будут работать свои уникальные методы поиска клиентов. Поэтому лучший способ найти клиентов — это использовать сразу несколько способов поиска, чтобы охватить больше каналов и, соответственно, людей, которые могут стать клиентами вашего бизнеса.

В маркетинге есть такое понятие, как цепочка касаний с клиентом.

Цепочка касаний — это количество раз, когда вы и ваш бизнес попали в поле зрение клинета. Считается, что для продажи необходимо сделать минимум 7 касаний с клиентом. Чтобы достичь этих касаний можно использовать разные каналы привлечения клиента.

Простая цепочка может выглядеть так

У человека возникла какая-то проблема, которую он хочет решить. Пока это не срочно, поэтому он активно не ищет какое-то решение. Он едет в машние и слушает радио и тут звучит ваша реклама, что вы решаете подобные проблемы, которые есть у человека.

Случилось 1 касание.

Проходит какое-то время, человек опять едет в машине и видит билборд с названием вашей фирмы и опять напоминание о том, что вы решаете его проблему.

Случилось 2 касание.

Затем человек гуляет по интернету и хочет подробнее узнать о том, как вообще решается его проблема другими людьм, может он сможет разобраться сам, без привлечения каких-то подрядчиков? В этот момент он видит вашу контекстную рекламу. Он уже знает о вас из первых двух касаний, поэтому кликает и переходит на ваш сайт.

Случилось 3 касание.

Человек посмотрел, что вы делаете, но он пока не готов покупать. Но вместо этого подписался на вашу e-mail рассылку, а вы взамен отправили ему несколько примеров того, как вы уже решили его проблему, но у других людей.

Случилось 4 касание.

Затем человек забывает о вас и идет развлекаться в социальную сеть, например, Вконтакте. И там видит вашу рекламу.

Случилось 5 касание.

Затем на какой-нибудь пятничной посиделке с друзьями человек делится своей проблемой с другими и ему рассказывают о том, что кто-то уже работал с вами и решил свою поблему. То есть вас порекомендовали.

Случилось 6 касание.

Человек приходит домой и видит в своем электронном почтовом ящике письмо о том, что сейчас у вас проходит акция и его проблему можно решить на 30% дешевле, чем обычно.

Случилось 7 касание и человек покупает.

Поэтому ответ на вопрос: где найти клиентов? — Везде. То есть, чтобы найти клиентов, надо быть везде, где только можно, чтобы постоянно находиться в поле зрения потенциального клиента.

Как найти клиентов начинающему специалисту

Как уже говорил в начале этой статьи, я считаю, что лучший способ поиска клиентов для начинающего специалиста — это экспертный SEO блог. SEO блог — это площадка, на которой вы можете публиковать свои собственные статьи. с помощью которых вы можете легко привлекать нужную целевую аудиторию, демонстрировать свою экспертность и строить доверие. А доверие — это ключевой фактор для успешных продаж.

Как найти клиентов: 22 действенных способа в 2020 году, image #23

Экспертный SEO-блог

Экспертный SEO-блог — это сайт, который привлекает людей из поисковых систем. Суть в том, что мы пишем статьи, оптимизируем их под определенные запросы и через некоторое вермя получаем бесплатный трафик из Яндекса и Гугла. Далее этот трафик мы переводим в социальные сети, например, в Вконтакте или Инстаграм и там уже продаем свои продукты или услуги.

Почему это важно использовать

Как я уже рассказывал выше, лучшие способы привлечение клиентов — это сарафанка и общение с потенциальными клиентами на форумах, в чатах и в социальных сетях. Почему? Потому что эти способы помогают сформировать доверие. Экспертный SEO-блог — еще один супер эффективный способ построить доверие с вашими потенциальными клиентами.

Как это сделать

Чтобы узнать, как сделать экспертный SEO-блог, приходите в мой паблик Вконтакте https://vk.com/webreligion

346 views